Qualité Sécurité Environnement

Afin de garantir à ses clients des produits et services à la hauteur de leurs attentes, Deveryware s’est engagée dans une démarche d’amélioration Qualité Sécurité Environnement par la mise en œuvre d’un système de management intégré, à ce jour « Qualité – Environnement ». En 2012, Deveryware a été certifiée par l’Afnor (Association française de normalisation) selon les normes qualité ISO 9001 et environnement ISO 14001 pour ses activités de conception et développement de services basés sur la géolocalisation.

 

La qualité

La démarche Qualité de Deveryware vise à apporter à ses clients une valeur d’usage substantielle dans le domaine des services basés sur la géolocalisation avec le meilleur niveau de service. La société est dans la recherche systématique de la pleine satisfaction de ses clients, en restant en permanence à l’écoute de leurs besoins.

 

L’environnement

Deveryware intègre depuis plusieurs années le respect de l’environnement à sa stratégie de développement et inscrit par ailleurs son action dans une perspective de diminution de son impact environnemental. Progresser encore, en améliorant de façon continue ses comportements et ses matériels, pour prévenir, maîtriser et contrôler son influence sur l’environnement est un engagement majeur et permanent de la société.

 

La sécurité

Dans sa volonté de déployer une stratégie globale QSE, Deveryware a entamé une démarche visant à certifier la sécurisation de ses systèmes d’information. L’objectif est d’assurer la cohérence d’ensemble du dispositif de sécurité couvrant à la fois les dimensions techniques (matériels, logiciels, etc.) et organisationnelles (personnels, sites, procédures, etc.).
En 2015, Deveryware intégrera les exigences du référentiel ISO 27001 concernant la sécurité des systèmes d’information pour parvenir à terme à un système de management intégré « Qualité – Sécurité – Environnement ».

À travers cette démarche QSE, Deveryware répond au mieux à sa mission de service auprès de ses clients mais également aux attentes de ses collaborateurs en développant une culture Sécurité dans le respect de l’environnement. En effet, l’intégration des trois systèmes de management est une démarche pro-active de pérennisation de l’activité et d’amélioration des résultats. Elle permet de créer un meilleur équilibre entre la volonté de satisfaire les clients, de maîtriser les risques liés à la sécurité et d’intégrer au mieux les enjeux environnementaux. D’un point de vue interne à la société, elle permet une vision globale et cohérente des actions engagées, une diminution des coûts et un gain de temps.

Cette volonté de transparence passe par une politique rigoureuse de sécurité et de protection des données personnelles, par un engagement fort sur la qualité de nos services et par l’obtention de certifications internationales délivrées par l’Afnor.

 

Nos Certifications

 

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